¿Cómo implementar identificación de rostro en tus procesos digitales?
Lamentablemente, los intentos de fraude están a la orden del día. Cuando lanzamos procesos digitales que involucran personas que se van a involucrar con nuestra empresa, ya sea como clientes, proveedores o colaboradores, es necesario saber con quién estamos tratando. La identificación de rostro es la tecnología que se posiciona como uno de los métodos de seguridad más certeros del ecosistema digital.
Accesibilidad de la Biometría Facial
Incorporar el reconocimiento biométrico de rostros, hace mucho dejó de ser una fantasía futurista. Hoy es una realidad. Y no es necesario comprar cámaras especializadas en reconocimiento facial, y colocarlas a lo largo de tus instalaciones. De hecho, con los algoritmos correctos, la cámara de un smartphone es totalmente apta para identificar el rostro de una persona.
Para los bancos e Instituciones Financieras, es un deber autenticar la identidad de sus clientes. Sin embargo, otros negocios ahora pueden beneficiarse de esta tecnología de máxima seguridad utilizada por los bancos, sin grandes inversiones en desarrollo.
La importancia de la Prueba de Vida
Para garantizar la correcta identificación de rostro, es necesario que los algoritmos que se van a encargar de realizar la validación puedan detectar los intentos de simulación o suplantación. Es decir, que la tecnología biométrica no sólo se trata de identificar rostros, como cualquier cámara de teléfono. Si realmente quieres seguridad, debes garantizar que estás evaluando a una persona real.
Biometría Anti-spoofing
La prueba de vida, o Spoof Detection, es la clave para convertir la cámara de tu celular, o una webcam, en una verdadera herramienta biométrica. Esta tecnología puede reconocer los intentos de suplantación. Por ejemplo, si están intentando colocar una foto frente a la cámara, o si se está intentando usar una máscara.
Si vas a autenticar clientes que realizan su proceso de forma autónoma, desde su celular, computadora o tablet personal, puedes tener la certeza de que la biometría se ejecutará con los mismos estándares de calidad y seguridad que usan los bancos en sus sucursales.
Pasos para incorporar biométricos a tu proceso digital en Kosmos
Configuración inicial
Una vez que tienes tu página, sólo tienes que seleccionar el componente de Biométricos.
En la ventana de Configuración, selecciona si la identificación de rostro es obligatoria para tus usuarios, o es un proceso opcional.
Selecciona el tipo de biométrico
Selecciona uno de los tres tipos de biométricos disponibles
Imagen de identificación oficial + video del usuario
Con esta opción, se realiza la comparación de un video que se toma el usuario en tiempo real, con una imagen de su Identificación Oficial.
La imagen de la identificación puede subirse desde un equipo, en diferentes formatos, PNG, JPG o PDF. Para dispositivos móviles, existe la opción de poder tomar una foto a la identificación en ese momento.
Las imágenes de la identificación pasan por una validación con OCR, para asegurar que sean auténticas y vigentes.
Imagen de identificación oficial + imagen del usuario
En esta opción, la comparación se hace con una imagen que el usuario sube o toma en el momento de su Identificación, y una fotografía que se toma en tiempo real.
Imagen de la persona sosteniendo su INE/IFE
Esta función es la más práctica y user-friendly. Consiste en tomarse una selfie mientras se sostiene la identificación. De esta forma, tus usuarios podrán realizar su proceso biométrico con solo una foto.
Activa las validaciones
Puedes activar ambas funciones para mayor seguridad. Spoof Detection y Similitud de Rostros.
Spoof Detection, a través de un poderoso algoritmo, puedes garantizar que la autenticación biométrica se realizará a una persona real que está frente a la cámara.
La similitud de rostros, que realizará la validación de similitud entre el usuario que está frente a la cámara, y la foto que está en la identificación.
Determina intentos y mensaje de rechazo
Ingresa cuántos intentos tendrá el usuario para pasar la validación biométrica. Si agota sus intentos y no pasa la validación, se considerará Rechazado. También puedes Elegir la opción “Sin rechazo”. Redacta un mensaje para mostrar al usuario si no pasa la validación.
Finalmente haz clic en guardar. Listo, así de fácil puedes incorporar tecnología biométrica a tus procesos digitales.
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